Małopolska Organizacja Turystyczna we współpracy z Best Place Institute zaprasza na bezpłatne, jednodniowe szkolenie warsztatowe poświęcone zastosowaniu sztucznej inteligencji (AI) w turystyce. Wydarzenie skierowane jest osobno: do średnich i dużych przedsiębiorstw turystycznych (w dniu 8 września br.) oraz małych i mikro podmiotów turystycznych (w dniu 9 września br.), działających w województwie małopolskim. Zapisy przyjmowane są do: 2 września 2026, godz. 14.00 lub do wyczerpania wolnych miejsc.

Szkolenie odbywa się w ramach projektu „Cyfrowa gotowość systemu turystyki Małopolski – diagnoza, kompetencje, wdrożenia”, dofinansowanego ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki.

Terminy:

1. dla średnich i dużych firm turystycznych (powyżej 50 pracowników) z województwa małopolskiego

• Data: wtorek, 8 września 2026 r.
• Rejestracja
• Planowane zamknięcie zapisów: 2 września 2026, godz. 14.00 lub do wyczerpania wolnych miejsc

2. dla mikro i małych podmiotów turystycznych (do 49 pracowników) z województwa małopolskiego

• Data: środa, 9 września 2026 r.
• Rejestracja
• Planowane zamknięcie zapisów: 2 września 2026, godz. 14.00 lub do wyczerpania wolnych miejsc

Informacje o szkoleniu  (dotyczy obu terminów)

• Godziny: 10:00 – 15:00 (rejestracja uczestników od 9:30, o godz. 15.00 obiad)
• Miejsce: Hotel Wyspiański, ul. Westerplatte 15, Kraków
• Format: Szkolenie stacjonarne - zajęcia warsztatowe (praktyczne ćwiczenia)
• Koszt: Udział bezpłatny
• Wymagany sprzęt: Własny laptop / tablet (ostatecznie telefon komórkowy)

Do kogo jest skierowane szkolenie?

1. Szkolenie w dniu 8 września br. przeznaczone jest dla przedstawicieli średnich i dużych przedsiębiorstw turystycznych - zatrudniających 50 lub więcej pracowników, w tym:

• hoteli i większych obiektów noclegowych,
• zarządców atrakcji i obiektów turystycznych,
• gestorów infrastruktury,
• touroperatorów oraz biur podróży.

2. Szkolenie w dniu 9 września br. przeznaczone jest dla przedstawicieli podmiotów mikro i małych podmiotów turystycznych - zatrudniających do 49 pracowników, w tym:

• hoteli, pensjonatów i kwater,
• przewodników,
• biur podróży,
• gastronomii,
• lokalnych organizatorów atrakcji i usług turystycznych.

Co zyskają przedstawiciele dużych i średnich przedsiębiorstw turystycznych?

• Program oparty na badaniach - tematyka odpowiada na realne potrzeby branży zdiagnozowane w badaniu kompetencji AI (podczas spotkania zaprezentowany zostanie raport z badania).
• Praktyczne rozwiązania - nauka pracy na narzędziach bezpłatnych lub dostępnych w standardowych pakietach.
• Bezpieczeństwo i RODO - wiedza o tym, jak bezpiecznie korzystać z ChatGPT, chronić dane gości i informacje wrażliwe.
• 100% praktyki - każdy blok tematyczny kończy się zadaniem praktycznym, dzięki czemu uczestnicy wychodzą z gotowymi materiałami do wdrożenia.
• Networking - wymiana doświadczeń z liderami branży turystycznej z całej Małopolski oraz wspólny obiad sprzyjający rozmowom kuluarowym.

Co zyskają przedstawiciele miko i małych podmiotów turystycznych?

• Program dopasowany do Twoich potrzeb - powstał w dużej mierze na podstawie odpowiedzi z ankietowego badania potrzeb. Omówione zostaną też wyniki ankietowania
• Narzędzia, które już masz - tylko rozwiązania bezpłatne lub dostępne w standardowych pakietach
• Zasady bezpiecznego AI - co wolno wklejać do ChatGPT, a czego absolutnie nie; jak chronić dane gości i informacje wrażliwe; RODO w praktyce pracy z AI
• Jeden dzień, same ćwiczenia - każdy blok kończy się zadaniem praktycznym. Uczestnik wyjdzie z gotowymi materiałami do zastosowania na własne potrzeby
• Doświadczenia z regionu - wymiana wiedzy z hotelarzami, gestorami atrakcji i touroperatorami z całej Małopolski

Informacje organizacyjne i rejestracja

• Wymagany sprzęt: Każdy uczestnik powinien posiadać własny laptop lub tablet (ewentualnie telefon komórkowy).
• Zapisy: Liczba miejsc jest ograniczona. Rejestracja prowadzona jest poprzez formularz online (linki do rejestracji w zależności od wielkości podmiotu znajdują się powyżej): Planowane zamknięcie zapisów: 2 września 2026, godz. 14.00 lub do wyczerpania wolnych miejsc.
• Agenda: Szczegółowy program oraz lista materiałów do przygotowania zostaną przesłane zarejestrowanym uczestnikom w osobnej wiadomości przed szkoleniem.

W przypadku braku możliwości udziału po dokonaniu rejestracji, Organizatorzy proszą o niezwłoczną informację w celu przekazania miejsca osobie z listy oczekujących.

Zadanie publiczne dofinansowane ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki w ramach Projektu „Cyfrowa gotowość systemu turystyki Małopolski – diagnoza, kompetencje, wdrożenia” (Priorytet 3 – Digitalizacja), realizowane przez Best Place Institute na zlecenie Małopolskiej Organizacji Turystycznej.