Firma PM Doradztwo Gospodarcze proponuje BEZPŁATNE uczestnictwo w następujących TEMATACH SZKOLENIOWYCH:
• Jak radzić sobie z trudnym klientem-turystą - 16 godz.
• Organizacja czasu i asertywność - 16 godz.
• Radzenie sobie ze stresem - 8 godz.
• Komunikacja interpersonalna - 16 godz.
• Standardy sprzedaży i świadczenia usług turystycznych -16 godz.
• Metodologia oprowadzania i umiejętności prezentacji - 16 godz.
• Emisja głosu, retoryka - 16 godz.
• Kontakt z cudzoziemcami, protokół dyplomatyczny - 8 godz.
• Pierwsza pomoc przedmedyczna - 8 godz.
• Językowe: angielski, niemiecki, rosyjski, włoski na trzech poziomach zaawansowania.
Niewątpliwe korzyści dla Uczestników i ich pracodawców to:
• uzupełnienie kompetencji zawodowych na szkoleniach prowadzonych metodami warsztatowymi przez kompetentną i doświadczoną kadrę trenerską,
• rozwinięcie znajomości języków obcych,
• budowanie umiejętności wzbogacających warsztat pracy,
• wyrównanie poziomu umiejętności w porównaniu z młodszymi i lepiej wykształconymi pracownikami
Projekt przewiduje udział osób, które:
• mają powyżej 45 lat
• posiadają wykształcenie najwyżej średnie
• mieszkają na terenie województwa małopolskiego
• są zatrudnione na podstawie umów o pracę, zlecenia i dzieło w firmie, zajmującej się obsługą ruchu turystycznego
Szkolenia będą się odbywać zarówno w Krakowie jak i w innych miejscowościach Małopolski, w których zbiorze się ilość chętnych pozwalająca utworzyć grupę szkoleniową (min. 10 osób).
Gorąco zachęcamy do zapoznania się z ulotką, która zawiera podstawowe informacje o projekcie, oraz z katalogiem szkoleń, w którym znajdą Państwo więcej szczegółów, m.in. programy szkoleń, liczbę godzin przypadających na szkolenie, jak również informacje na temat zasad rekrutacji oraz trenerów prowadzących szkolenia.
Informacje na temat procesu rekrutacji uczestników, kadry trenerskiej oraz dokumentacja rekrutacyjna dostępne są również na stronie projektu: www.przewodnicy45.pl |
Trwają szkolenia pt. "Wzmocnienie potencjału zawodowego małopolskich przewodników i pracowników obsługi ruchu turystycznego - szansą dla osób 45+"
